Parabéns!

Auto Consciência Quântica do Amor

A C Q U A M

Você escolheu cuidar de você!

Eu sou Saulo Lalli e
vamos juntos fazer esta jornada Acquam!

Como vai funcionar

Formato: sessões semanais (recomendado) ou sessões pontuais, sempre com você no centro do processo.
Agendamento: pelo WhatsApp. Apresento opções de horários e definimos juntos. A sequência tende a manter o mesmo dia e hora da 1ª sessão.

Plataforma: preferencialmente Zoom (recursos para musicoterapia/meditação). O link é fixo e enviado até 1 dia antes. Alternativa: chamada de vídeo pelo WhatsApp.

Como baixar App Zoom: Clique aqui

Preparação: reserve um lugar silencioso; use fones; se for celular/tablet, apoie o aparelho; tenha água por perto.
Pontualidade: tolerância de 15 minutos. O tempo de atraso não estende a sessão.

Questionário Inicial

Antes da 1ª sessão, responda o Questionário Inicial de Fase (leva ~15 min) para avaliarmos sua qualidade de vida e direcionarmos melhor o processo.

Acesse: www.acquam.com.br/qini

Gravação e Privacidade (LGPD)

Com seu consentimento livre e informado, a conversa pode ser gravada exclusivamente para controle de qualidade.

Base legal: LGPD, Lei 13.709/2018; finalidade: qualidade do serviço;
Guarda e acesso: arquivo mantido com segurança e não compartilhado com terceiros;
Direitos do titular: você pode solicitar não gravar ou pedir informações sobre o tratamento de seus dados a qualquer momento.

Se preferir não gravar, avise antes do início da sessão.

Conversas fora das sessões (WhatsApp)

Em emergência/risco (à sua vida ou de terceiros), procure imediatamente os serviços oficiais (ex.: 190/192/188).
Para momentos sensíveis, mensagens de texto/áudio serão acolhidas e respondidas em prazo razoável; quando necessário, será sugerida sessão extra (agendada e cobrada à parte).
Dúvidas rotineiras serão respondidas brevemente e aprofundadas na sessão seguinte, para preservar limites terapêuticos e sua autonomia.

Garantias e Cancelamentos

Direito de Arrependimento (CDC, art. 49): para contratações à distância, você pode desistir em até 7 dias da contratação/recebimento do serviço. Valores pagos devem ser devolvidos.
Garantia Rodaluz (comercial, adicional): além do previsto no CDC, ofereço 7 dias contados a partir da 1ª sessão para você confirmar se o processo faz sentido. Se optar por não seguir, devolução integral do valor pago.
Cancelamento/Reagendamento: avise com mínimo de 24 horas. Sem esse aviso, a sessão é considerada realizada.

Importante: “Direito de Arrependimento” (CDC) e “Garantia Rodaluz” são políticas distintas:

O primeiro é legal (contado da contratação/recebimento); o segundo é voluntário (contado da 1ª sessão).

Termo de Conduta (ética e boa prática)

Respeito e autonomia: você decide sobre continuidade, ritmo e objetivos, com orientação clara do terapeuta.
Limites profissionais: não há pronto-atendimento 24h; o espaço adequado para aprofundamento é a sessão.
Confidencialidade: sigilo sobre o que é dito nas sessões, observadas as hipóteses legais e de risco.
Pontualidade e faltas: atrasos não estendem o horário; faltas sem aviso prévio de 24h são cobradas.
Pagamentos: valores e formas combinados previamente; pacotes facilitam organização e comprometimento.
Privacidade (LGPD): dados pessoais tratados com segurança e finalidade definida; você pode solicitar informações, correções ou exclusões conforme a lei.